Di laju7, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayai platform kami dengan maklumat peribadi mereka. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda.
laju7 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga, melindungi semua data dengan enkripsi tertinggi, dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Dengan menggunakan platform laju7, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana laju7 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform laju7.ws dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
laju7 beroperasi sebagai platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang meliputi permainan slot, live casino, blackjack, loteri, pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan lain-lain), kriket serta e-sukan. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami memproses data peribadi ahli mengikut dasar yang dinyatakan di sini.
Dokumen ini ditulis selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui butiran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang digunapakai.
laju7 mengumpul data peribadi yang diperlukan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti, KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat pos | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat e-wallet (TnG, GrabPay), akaun FPX (Maybank2u, CIMB), rekod transaksi RM | Pemprosesan deposit/pengeluaran, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah taruhan, pilihan permainan slot/casino/sukan | Pengurusan akaun, pemantauan permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, peningkatan platform |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, tempoh sesi, ciri yang digunakan | Penambahbaikan pengalaman pengguna, analitik platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, kandungan e-mel kepada laju7 | Penyelesaian aduan, latihan pasukan sokongan, pematuhan |
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform laju7:
3.1 Terus daripada Anda
Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), pengisian borang profil, atau semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan laju7.
3.2 Semasa Penggunaan Platform
Data yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan laju7 — termasuk rekod permainan slot dan casino, sejarah taruhan bola sepak dan e-sukan, transaksi kewangan, dan interaksi dengan ciri platform.
3.3 Melalui Kuki dan Teknologi Serupa
Kuki, piksel, dan teknologi penjejakan standard industri digunakan untuk mengumpul data teknikal dan penggunaan. Ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan betul dan selamat. Butiran lanjut dalam Seksyen 9.
3.4 Daripada Pihak Ketiga Dipercayai
Dalam kes tertentu, kami menerima maklumat dari pembekal pengesahan identiti bertauliah, pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), dan pihak berkuasa yang berwenang untuk tujuan pematuhan undang-undang.
laju7 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda.
laju7 hanya memproses data peribadi berdasarkan asas yang sah — sama ada atas dasar persetujuan anda, untuk pelaksanaan kontrak (perjanjian akaun), keperluan undang-undang, atau kepentingan sah yang tidak menjejaskan hak asasi anda.
laju7 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan berkenaan:
5.1 Pembekal Perkhidmatan Operasi
Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform laju7 — termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (pengendali Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, bank-bank FPX), pembekal permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play, dll.), penyedia infrastruktur awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua mitra ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
5.2 Keperluan Undang-undang
laju7 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang berwenang di Malaysia.
5.3 Pencegahan Penipuan & Keselamatan
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, laju7 berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa atau badan industri yang berkaitan.
5.4 Persetujuan Anda
Untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas, laju7 akan meminta persetujuan anda secara eksplisit terlebih dahulu sebelum berkongsi data anda.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada laju7 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang mematuhi PDPA Malaysia dan melarang mereka daripada menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain yang dinyatakan.
laju7 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan.
Langkah Teknikal yang Kami Amalkan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% kedap. Kami menggalakkan anda turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
laju7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Sebagai ahli laju7 yang tertakluk kepada PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel: privacy@laju7.ws atau melalui Live Chat dalam platform. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laju7. Kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan keselamatan dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Perlu (Essential) | Log masuk sesi, keselamatan, fungsi asas platform | Sesi / 24 jam | WAJIB |
| Kuki Fungsian | Ingat pilihan bahasa, tetapan paparan, keutamaan permainan | 30 hari | WAJIB |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan untuk memperbaiki platform laju7 | 90 hari | PILIHAN |
| Kuki Prestasi | Memantau kelajuan halaman, ralat teknikal dan prestasi platform | 30 hari | PILIHAN |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa penyahdayaan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform laju7.
Platform laju7 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.
Jika anda mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform laju7, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel support@laju7.ws atau Live Chat. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam akaun dan data berkenaan.
laju7 menggunakan langkah-langkah pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa untuk memastikan pematuhan polisi ini.
laju7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau atas sebab-sebab operasi yang sah.
Untuk pindaan yang material (perubahan ketara kepada cara kami memproses data anda), laju7 akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila terakhir kali Dasar Privasi ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Semak halaman Dasar Privasi ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap 6 bulan — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana laju7 mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara laju7 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Kami komited untuk menyelesaikan semua kebimbangan berkaitan privasi dengan adil dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak mengajukan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.