Terma & Syarat laju7 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan laju7 ("Platform", "kami", "syarikat") yang beroperasi melalui laman web laju7.ws. Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan segala interaksi dengan perkhidmatan laju7.

laju7 menyediakan platform hiburan dalam talian yang merangkumi permainan slot, live casino, blackjack, loteri, pertaruhan bola sepak (termasuk Liga Super Malaysia dan EPL), kriket, e-sukan dan pelbagai permainan lain. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma ini serta undang-undang yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

2.1 Syarat Umur
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform laju7. laju7 dengan tegas menentang penglibatan mana-mana individu di bawah umur dalam aktiviti perjudian. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.

2.2 Satu Akaun Per Individu
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di laju7. Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting) adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki.

2.3 Maklumat Pendaftaran
Anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa mendaftar. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat lain yang diperlukan. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun.

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)
laju7 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau dokumen rasmi lain.

• Semua pendaftaran adalah tertakluk kepada semakan laju7
• laju7 berhak menolak pendaftaran tanpa memberikan sebab
• Pendaftaran oleh ejen pihak ketiga atas nama orang lain adalah dilarang
• Anda mestilah penduduk Malaysia yang sah

3 Pengurusan Akaun

3.1 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. laju7 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

3.2 Aktiviti Akaun
Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, hubungi pasukan sokongan laju7 dengan segera.

3.3 Akaun Tidak Aktif
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran penyelenggaraan akaun tidak aktif sebanyak RM 10 sebulan mungkin dikenakan selepas tempoh 12 bulan tidak aktif, sehingga baki mencapai sifar atau aktiviti dilakukan semula.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

laju7 menerima pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan mudah. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

4.1 Syarat Deposit

• Semua deposit mesti menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama anda sendiri
• Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dikembalikan tanpa sebarang kemenangan
• laju7 tidak mengenakan sebarang caj urus niaga untuk deposit
• Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain

5 Pengeluaran Wang

5.1 Had Pengeluaran
Pengeluaran minimum ialah RM 50. Had pengeluaran maksimum harian adalah RM 50,000 untuk ahli biasa, dan boleh dinaikkan untuk ahli VIP berdasarkan tahap keahlian.

5.2 Masa Pemprosesan
Pengeluaran ke e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) diproses dalam masa 15 hingga 30 minit. Pemindahan melalui DuitNow atau FPX memerlukan 30 hingga 60 minit bergantung kepada masa operasi bank berkenaan.

5.3 Pengesahan Sebelum Pengeluaran
Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 5,000 memerlukan pengesahan identiti (KYC) lengkap. Dokumen yang diperlukan akan dimaklumkan melalui e-mel atau sembang langsung.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atas nama anda sendiri
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan
• laju7 berhak menahan pengeluaran sementara waktu siasatan keselamatan dijalankan
• Tiada sebarang caj pengeluaran dikenakan oleh laju7

6 Bonus & Promosi

laju7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan dalam setiap promosi.

6.1 Syarat Pertaruhan Am
Melainkan dinyatakan sebaliknya, syarat pertaruhan standard untuk bonus laju7 adalah 10x (10 kali ganda) jumlah bonus sebelum ia layak untuk dikeluarkan.

6.2 Tempoh Kesahan Bonus
Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hari) akan tamat luput dan dilucutkan secara automatik.

6.3 Peraturan Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus alu-aluan (welcome bonus) hanya untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang kadar berbeza terhadap syarat pertaruhan
• laju7 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus tanpa notis awal
• Penyalahgunaan bonus, termasuk hedging atau arbitraj, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun

7 Peraturan Permainan

7.1 Permainan Adil
Semua permainan di laju7 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan oleh pihak ketiga yang bertauliah untuk memastikan keadilan dan ketulinan hasil setiap pusingan permainan. Keputusan permainan adalah muktamad.

7.2 Masalah Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, laju7 akan menggunakan data pelayan (server logs) untuk menentukan keputusan yang adil. laju7 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan internet di pihak pemain.

7.3 Had Taruhan
Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan dan boleh berubah mengikut promosi atau kategori ahli.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di skrin adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• laju7 berhak menolak atau membatalkan sebarang taruhan yang mencurigakan
• Penggunaan perisian automatik (bot) untuk bermain adalah dilarang keras
• Kemenangan besar tertakluk kepada pengesahan sebelum pembayaran

8 Pertaruhan Sukan & E-Sukan

8.1 Penempatan Taruhan
Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus. laju7 berhak membatalkan atau menangguhkan taruhan jika berlaku keadaan luar biasa seperti pembatalan perlawanan atau penyelewengan yang disahkan.

8.2 Pembatalan Perlawanan
Jika sesuatu perlawanan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL atau lain-lain), perlawanan kriket, atau perlawanan e-sukan (MLBB, VALORANT, DOTA 2 dll.) dibatalkan atau ditangguhkan sebelum masa yang ditetapkan, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun anda.

8.3 Odds
Odds yang dipaparkan semasa penempatan taruhan adalah odds yang berkuat kuasa untuk taruhan tersebut. laju7 berhak mengubah odds bila-bila masa sebelum taruhan disahkan. Odds In-Play (semasa perlawanan berlangsung) berubah secara masa nyata.

• Taruhan yang diterima adalah muktamad dan mengikat
• laju7 berhak mengehadkan atau menolak taruhan dari mana-mana ahli
• Had taruhan maksimum berbeza mengikut liga, jenis pasaran dan tahap ahli
• Kesilapan odds yang jelas (obvious error) boleh dibatalkan oleh laju7

9 Permainan Bertanggungjawab

laju7 amat komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya hiburan dalam talian harus kekal sebagai hiburan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Semua ahli digalakkan bermain dalam had kemampuan masing-masing.

9.1 Alat Kawalan Diri
laju7 menyediakan alat kawalan diri yang boleh diaktifkan oleh ahli pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — hadkan jumlah wang yang boleh anda depositkan
• Had Kerugian — tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu
• Had Masa Bermain — kawal berapa lama anda bermain dalam sehari
• Tempoh Rehat (Cooling-Off) — hentikan aktiviti bermain sementara waktu (1–30 hari)
• Kendiri-Eksklusif — excludi diri anda dari platform buat sementara atau kekal

10 Penipuan & Keselamatan

10.1 Larangan Mutlak
Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform laju7 dan boleh menyebabkan penamatan serta-merta akaun, pembekuan dana dan tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat orang lain
• Penggunaan perisian bot, hack atau sebarang alat automatik tidak sah
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan
• Pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform
• Penyalahgunaan bonus (bonus abuse) secara sistematik
• Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting)
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar

10.2 Tindakan laju7
laju7 berhak menjalankan siasatan ke atas mana-mana akaun yang mencurigakan dan menahan pengeluaran semasa siasatan berlangsung. Sebarang dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan akan dilucutkan sepenuhnya.

11 Penutupan & Penamatan Akaun

11.1 Penutupan Oleh Ahli
Anda boleh menutup akaun laju7 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua kemenangan aktif ditarik balik dan semua taruhan aktif diselesaikan.

11.2 Penamatan Oleh laju7
laju7 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesyakan penipuan atau aktiviti haram
• Permintaan pengesahan identiti tidak dipenuhi dalam masa yang ditetapkan
• Pendaftaran oleh individu di bawah umur
• Perintah atau arahan dari pihak berkuasa undang-undang

12 Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, laju7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda oleh pihak ketiga
• Kegagalan teknikal peranti atau sambungan internet pengguna

Tanggungjawab agregat laju7 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

13 Pindaan Terma & Syarat

laju7 berhak mengubah suai, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perundangan atau perubahan industri. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web laju7.

Untuk pindaan yang material, laju7 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

14 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat laju7, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa:

• E-mel: support@laju7.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform laju7
• WhatsApp: Lihat nombor semasa log masuk ke akaun anda
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu & English

Semua aduan formal akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja.